دورة تدريبية :دورة شهادة قيادة فرق المبيعات

طوّر مهاراتك القيادية في المبيعات من خلال دورة شهادة قيادة فرق المبيعات. تعلم استراتيجيات التوجيه، تحفيز الفرق، وتخطيط الأداء. متاحة حضوريًا وعن بعد

iOpener Training
MASA1241
القاهرة
Sunday, 12 Oct 2025-Thursday, 16 Oct 2025
Price: 3900

الملخص التنفيذي

تهدف دورة شهادة قيادة فرق المبيعات إلى تأهيل المهنيين ذوي الخبرة في مجال المبيعات، والمديرين وقادة الفرق، لتعزيز قدراتهم القيادية وتحقيق أداء متميز في فرق المبيعات. توفر الدورة أدوات واستراتيجيات عملية لقيادة الفرق، وتحفيز الأداء العالي، وتوجيه الأهداف بما يتماشى مع الخطط المؤسسية. سيتعلم المشاركون مهارات التوجيه، وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي، وتحفيز الفرق، إلى جانب إدارة عمليات المبيعات. من خلال دراسات حالة واقعية، وتمارين محاكاة، وتغذية راجعة فردية، يكتسب المتدربون رؤى قابلة للتطبيق تساعدهم على تطوير أسلوب قيادتهم وتعزيز نتائج المبيعات. تركز الدورة على بناء ثقافة عمل ناجحة، وتعزيز التأثير داخل الفرق، والقيادة في بيئات تنافسية وضاغطة. تُعد الدورة مثالية لأولئك الذين ينتقلون من دور بائع إلى قائد فريق، أو للمديرين الذين يسعون إلى تعظيم نتائج فرقهم. ويحصل المشاركون في نهاية الدورة على شهادة معترف بها دوليًا.

المقدمة

في ظل بيئة الأعمال المعقدة والمتغيرة، لم يعد دور قائد المبيعات يقتصر على تحقيق الأرقام فقط، بل يتطلب إلهام الفريق، وتعزيز المرونة، والقيادة برؤية واضحة. تعد القيادة الفعالة للمبيعات عاملًا حاسمًا في بناء مؤسسات مبيعات عالية الأداء. تزود هذه الدورة المشاركين بمبادئ قيادية جوهرية مخصصة لبيئات المبيعات، معززةً بالتطبيق العملي. سواء كنت تدير فريقًا صغيرًا أو تقود وحدة مبيعات إقليمية، ستتعلم كيف تحدد الاتجاه، وتدير الأداء، وتخلق ثقافة قائمة على المسؤولية والإنجاز. تتناول الدورة أيضًا التحديات المعاصرة مثل إدارة فرق المبيعات عن بُعد، والتكيف مع بيئات البيع الهجينة، والتحول الرقمي. تساعد التمارين العملية المشاركين على الربط بين النظريات القيادية والتحديات اليومية في إدارة الأفراد والعمليات والأداء. يخرج المشاركون بخطة واضحة للتأثير داخل مؤسساتهم.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون في دورة شهادة قيادة فرق المبيعات الأهداف التالية:

  • فهم المبادئ الأساسية للقيادة الفعالة وديناميكيات فرق المبيعات.
  • بناء وقيادة فرق مبيعات عالية الأداء متوافقة مع استراتيجية المؤسسة.
  • تطوير مهارات التوجيه والتدريب لتحسين نتائج الأفراد والفرق.
  • تطبيق أدوات إدارة الأداء لمتابعة النتائج وتحسينها.
  • بناء ثقافة عمل تقوم على المسؤولية والتحفيز والمرونة.
  • تصميم استراتيجيات تحفيزية تحفز على التحسين المستمر.
  • قيادة فرق مبيعات عن بُعد وهجينة باستخدام الأدوات الرقمية.
  • إتقان استراتيجيات التواصل المؤثر داخليًا وخارجيًا.
  • مواءمة ممارسات القيادة مع مؤشرات الأداء وخطط النمو.
  • قيادة الفرق في بيئات بيع معقدة وفي ظل عدم اليقين.

الفئة المستهدفة

تستهدف دورة شهادة قيادة فرق المبيعات المهنيين الراغبين في تطوير مهاراتهم ومعارفهم في هذا المجال:

  • مدراء فرق المبيعات وقادة الفرق.
  • المدراء التنفيذيون في المبيعات المستعدون لأدوار قيادية.
  • مدراء الحسابات والمبيعات الإقليميين.
  • مدراء تطوير الأعمال.
  • مدراء عمليات المبيعات ومسؤولي الأداء.
  • المدربين الداخليين ومدربي فرق المبيعات.
  • رواد الأعمال الذين يديرون أقسام المبيعات.

محتوى الدورة

اليوم الأول: أسس قيادة فرق المبيعات

  • فهم الدور الحديث لقائد المبيعات.
  • صفات القائد الناجح في بيئات البيع.
  • ديناميكيات الفرق ودوافع الأداء.
  • تحديد الرؤية والأهداف والاتجاه.
  • أنماط القيادة واختيار النمط المناسب للموقف.

اليوم الثاني: بناء فرق عالية الأداء

  • هيكلة وتنظيم فرق المبيعات بكفاءة.
  • التوظيف والتأهيل وتوزيع الأدوار.
  • تحديد معايير الأداء ومؤشرات القياس.
  • استراتيجيات التحفيز والحوافز.
  • إدارة التنوع الثقافي والعمري داخل الفريق.

اليوم الثالث: التوجيه والتواصل والتأثير

  • أطر التوجيه والتدريب (GROW، CLEAR...).
  • تقديم الملاحظات الإيجابية والتعامل مع النزاعات.
  • استراتيجيات التواصل الفعّال والتأثير.
  • الذكاء العاطفي في القيادة.
  • تطبيقات وتمارين في التدريب العملي.

اليوم الرابع: التنفيذ الاستراتيجي وإدارة العمليات

  • التخطيط البيعي والتنبؤ.
  • إدارة الحسابات الإقليمية والمناطق البيعية.
  • استخدام أنظمة CRM والتكنولوجيا في المبيعات.
  • قيادة اجتماعات المبيعات ومراجعة الأداء.
  • التعاون مع الإدارات الأخرى كالتسويق والمالية.

اليوم الخامس: القيادة في التغيير والنمو

  • القيادة في الأسواق المتقلبة والضاغطة.
  • إدارة الضغط والإجهاد وتحفيز الفريق.
  • تنمية المرونة والتكيف مع المتغيرات.
  • تطوير قادة المبيعات في المستقبل.
  • تمرين ختامي: تقديم خطة قيادة للفريق.

مدة الدورة

تتوفر دورة شهادة قيادة فرق المبيعات بثلاثة خيارات:

  • أسبوع واحد (تدريب مكثف)
  • أسبوعان (وتيرة متوسطة مع تمارين إضافية)
  • ثلاثة أسابيع (تجربة تعليمية شاملة)

يمكن حضور الدورة حضوريًا أو عبر الإنترنت حسب رغبة المتدرب.

معلومات المدرب

يقدم هذه الدورة مدربون خبراء عالميون في قيادة فرق المبيعات وتطوير المهارات القيادية، ممن يمتلكون خبرات واسعة في الأسواق الدولية والخليجية.

الأسئلة الشائعة

1- من يجب عليه حضور هذه الدورة؟

مدراء المبيعات، قادة الفرق، والمهنيون الذين ينتقلون إلى أدوار قيادية.

2- ما أهم فوائد هذه الدورة؟

اكتساب مهارات قيادية متقدمة، أدوات التوجيه، واستراتيجيات إدارة الفرق ذات الأداء العالي.

3- هل يحصل المشاركون على شهادة؟

نعم، يحصل المشاركون على شهادة احترافية بعد إتمام الدورة بنجاح.

4- ما هي لغة الدورة؟

تُقدم الدورة باللغتين الإنجليزية والعربية.

5- هل يمكنني حضور الدورة عن بُعد؟

نعم، يمكنك حضور الدورة حضوريًا، عبر الإنترنت، أو في شركتك.

الخاتمة

القيادة في مجال المبيعات هي العامل الأساسي في تحقيق النمو المستدام. تزوّدك هذه الدورة بالمهارات والاستراتيجيات اللازمة لقيادة الفرق بفعالية وتحقيق نتائج ملموسة. سواء كنت تدير فريقًا صغيرًا أو تقود فرقًا على مستوى إقليمي، فإن هذه الدورة تمنحك الأدوات اللازمة للنجاح. التحق بها اليوم لتصبح القائد الذي تحتاجه فرق المبيعات في مؤسستك.

iOpener Training