مقدمة
في ظل التحديات العالمية المستمرة التي تتراوح بين الاضطرابات المدنية، وتقلب أسعار الطاقة، والكوارث الطبيعية غير المسبوقة، وأسواق الأسهم المتقلبة، وعدم اليقين الجيوسياسي والاقتصادي - أصبحت الحاجة إلى استراتيجيات الملاحة الفعالة أكثر أهمية من أي وقت مضى. لقد اعتمدت العديد من المنظمات استراتيجية إدارة مخاطر المؤسسات (ERM)، مدركة ضرورة توحيد وترتيب الأولويات للمخاطر التي كانت تُدار سابقًا بشكل منفصل في جميع أنحاء الشركة.
تتخطى هذه الدورة المتقدمة في ERM خطوة إلى الأمام من خلال تقييم المخاطر من خلال عدسة الأهمية التجارية، مما يسمح بظهور فهم جديد للمخاطر وتطبيق ضوابط مستهدفة تعالج الأولويات الأساسية للعمل. بشكل أساسي، يتحول التركيز من مجرد تجنب المخاطر إلى التركيز على خلق القيمة الاستراتيجية.
أهداف الدورة
- تطبيق تقنيات متنوعة وفعّالة لتحديد وتقييم المخاطر.
- خلق قيمة ملموسة من خلال تزامن إطار عمل ERM مع توقعات الأداء التنظيمي.
- إشراك مجلس الإدارة في تحليل سيناريوهات مخاطر المؤسسة.
- تعزيز ثقافة تقدير المخاطر المناسبة لتوازن بين خلق القيمة وحمايتها.
- تحديد المسؤوليات الواضحة لـ ERM عبر جميع مستويات المنظمة، من القيادة إلى الطاقم التشغيلي.
- إنشاء مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) لكل وحدة تجارية.
- ربط استراتيجيات إدارة المخاطر مباشرةً بتحقيق الأهداف التجارية من خلال الأهداف الأدائية.
الفئات المستهدفة
- المسؤولون الرئيسيون عن المخاطر ومديرو المخاطر
- المديرون والمديرون المسؤولون عن وظائف إدارة المخاطر أو العمليات
- رؤساء التدقيق الداخلي ووظائف الضمان
- المحترفون الماليون الكبار
محاورالدورة
اليوم الأول: رفع مستوى إدارة مخاطر المؤسسة
- خصائص استراتيجية ERM المتقدمة
- التركيز على النتائج الاستراتيجية الكبرى
- استكشاف سيناريوهات ERM العالمية
- خارطة طريق هيكلية لـ ERM
- تقييم مرونة ممارسات ERM الحالية لديك
- إجراء تحليل شامل للفجوات
- تحديد خطوات تنفيذ ERM بأولويات
- نشاط جماعي: دراستان حالة لـ ERM
- دور الإدارة التنفيذية في ERM.
- تطبيق ERM في قطاع البنوك البريطانية
اليوم الثاني: نهج قياس مخاطر ERM
- مراجعة شاملة لتقنيات قياس المخاطر، بما في ذلك:
- ورش عمل المخاطر
- طريقة دلفي (تحليل الخبراء) مع أمثلة عملية
- تحليلات إيشيكاوا (العظمة)
- تحليل أسباب الفشل والعوامل الجذرية مع دراسات حالة
- تقنيات التخطيط السيناريوي
- نشاط جماعي: تمرين تحليل الحوادث
اليوم الثالث: طرق تقييم المخاطر المتقدمة
- تحليل شجرة الأعطال مع أمثلة عملية
- محاكاة مونتي كارلو للتنبؤ بالمخاطر
- استخدام شبكات بايزية لتقييم المخاطر
- قائمة كاملة بالمخاطر الناشئة المحتملة - عادةً نادرة ولكن ذات تأثير كبير
- استراتيجيات إدارة الأزمات
- فهم الأزمات وأنواعها
- التمييز بين الحوادث، الطوارئ، والأزمات
- التركيز على مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)
اليوم الرابع: معالجة تحديات ERM المعقدة
- التغلب على تحديات سجل المخاطر
- نصائح عملية لنجاح ERM
- فهم وتحديد الشهية للمخاطر والتحمل
- دمج ERM في عمليات اتخاذ القرار
- نظرة عامة على معايير ISO 31000
- نشاط جماعي: تقييم فعالية اتخاذ القرار
اليوم الخامس: توسيع نطاق ERM
- دمج ERM مع الضمان وإدارة استمرارية الأعمال
- تحفيز الفرق لإدارة المخاطر بفعالية
- الدور الحيوي لثقافة المنظمة، الاتصالات، والديناميكيات السلوكية
- بناء الفريق وتطويره
- تطبيق ERM في المشاريع والمشاريع المشتركة
- تقنيات وضع الأهداف الفعالة
- أفضل الممارسات في ERM للاتصالات
- نشاط جماعي: اختبار مهارات الاستماع
