مقدمة
يوفر هذا البرنامج التدريبي المكثف حول التقنيات المتقدمة في إدارة العقود الاستراتيجية للمشاركين فهماً شاملاً ومهارات متطورة لإدارة العقود بفعالية ضمن بيئات الأعمال المتغيرة. يغطي الجوانب المعقدة لإدارة العقود الأساسية لتقليل المخاطر وزيادة القيمة داخل المنظمات. يمكن أن تؤدي الأخطاء في العقود إلى اضطرابات كبيرة وتكاليف عالية.
أهداف الدورة
- توسيع الفهم لمفاهيم إدارة العقود المعقدة، العمليات، وأفضل الممارسات
- تعزيز التكتيكات الإدارية لتسليم العقود بفعالية وكفاءة
- الهدف لتحقيق قيمة قابلة للقياس في كل عقد
- تحديد ومعالجة المخاطر في العقود وتداعياتها التجارية
- فهم أنواع العقود المختلفة واختيار استراتيجيات التعاقد المناسبة
- تعلم مبادئ إدارة أصحاب المصلحة واختيار تقنيات مناسبة لإدارة العلاقات بفعالية
- إجراء أنشطة ما قبل العقد مثل تقييم الاحتياجات بدقة، التعهيد، تقييمات العطاءات، واختيار الموردين
- تطوير مهارات عملية قابلة للتطبيق على جميع مراحل العقد وفهم المهام الرئيسية عبر دورة حياة العقد
- تطبيق نصائح خبراء في التفاوض، الشراء، وإدارة العقود
- استخدام أدوات الإدارة الأساسية للمشروع للتخطيط، الجدولة، والميزانية لوضع أسس فعالة للعقد
- إنشاء وثائق إدارة عقود قوية تصمد أمام التدقيقات الصارمة
- صياغة استراتيجيات لتنفيذ المشروع بفعالية والإشراف عليه
- إدارة مشاكل العقود التي تؤدي إلى نزاعات، مشاكل في الأداء، انحرافات عن الخطة، وإنهاء مبكر محتمل للعقود
- تنفيذ إجراءات فورية لتعظيم قيمة العقد
الفئات المستهدفة
- المحترفون من مختلف الصناعات الذين يهدفون إلى تحسين قدراتهم في إدارة العقود
- الأفراد في جميع مستويات المنظمة المشتركون مع البائعين والمقاولين، والمهتمون بتعظيم قيمة العقود
- أعضاء فرق المشروع، الأقسام التخطيطية
- فرق تحسين العمليات، الفرق التعاقدية، الموظفون في التدقيق الداخلي
- المشاركون في استراتيجيات المخاطر أو العقود
محاور الدورة
اليوم الأول
- نظرة عامة والمفاهيم الأساسية
- مقدمة في إدارة العقود
- فهم جوهر العقود وغرضها
- النظريات الرئيسية والمشاكل المتعلقة بإدارة العقود
- نظرة عامة على المشاريع، البرامج، والمبادرات
- دورة حياة المشروع
- أهمية إدارة أصحاب المصلحة في نجاح العقود
- تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين وتخطيط إدارتهم
- استراتيجيات فعالة لإدارة أصحاب المصلحة
- تحليل احتياجات الأعمال وتعريف متطلبات المشروع
اليوم الثاني
- التخطيط الاستراتيجي للشراء
- فهم العقود وكيفية تكوينها
- تطوير استراتيجية الشراء للشركة
- نهج تسليم العقود
- دورة إدارة العقود والمشتريات: قبل، خلال، وبعد توقيع العقد
- الأنشطة التمهيدية للمناقصة
- صياغة استراتيجيات الاقتناء والمواصفات المفصلة
- نماذج تسعير العقود
- عملية المناقصة، الوثائق اللازمة، تخطيط التقييم، ومنهجيات التقييم
- استراتيجيات اختيار الموردين ومعايير التقييم
- هيكلة العقود
اليوم الثالث
- التفاوض والانتقال في العقود
- التحضير للتفاوض: الأهداف، السياق، والتكتيكات
- أساليب التفاوض وتقييم النفوذ التفاوضي
- إجراءات التفاوض وتقنيات التفاوض القائمة على المصالح
- التعامل مع التحديات غير المتوقعة في التفاوض
- تكتيكات واستراتيجيات الانتقال للمفاوض
- تعريفات وعمليات إدارة مخاطر العقود
- نهج مبتكرة لتخفيف المخاطر
اليوم الرابع
- التخطيط لتنفيذ العقد: إنشاء الأساس
- تعريف نطاق المشروع وضمان تتبع المتطلبات
- استخدام طريقة المسار الحرج لإدارة المواعيد النهائية للعقود
- إدارة الميزانية والتخطيط للطوارئ
- استراتيجيات تحديد المخاطر وتخفيفها
- التقنيات الأساسية لمراقبة والتحكم في أداء العقود
- تحسين متطلبات المشروع وإدارة التغييرات
- تطبيق إدارة القيمة المكتسبة
- إدارة الدفعات وربطها بمؤشرات الأداء
اليوم الخامس
- تعظيم القيمة من خلال التحكم الفعال
- إدارة تأخيرات المشروع ومشاكل النطاق
- حل القضايا والنزاعات
- التعامل مع تحديات الأداء وعدم الامتثال
- القرارات بشأن إنهاء العقد، التمديد، أو التجديد
- إكمال المشاريع: الفحوصات، التسليمات، والقبول
- جمع الدروس المستفادة
- مراجعة أداء العقد وتحقيق الفوائد
