مقدمة
في عالم نكون فيه جميعاً متصلين، لا زلنا منفصلين بطريقة ما.
تستكشف هذه الدورة التدريبية في إتقان فن الحضور والتأثير العلم والتطبيق العملي للتأثير على الآخرين استناداً إلى أعمال العديد من الخبراء. يقترح Stephen R. Covey، في كتابه "العادات السبع للأشخاص الناجحين للغاية"، أنه لكي يفهمك الآخرون، يجب عليك أن تفهمهم. إنه روح هذا الادعاء الذي أثر في تطوير هذه الدورة التدريبية.
المكون الأساسي للتأثير على أفكار وأفعال الآخرين يرتبط مباشرة بجودة العلاقات التي تمتلكها مع الآخرين. ستكون دائماً على الأقل نصف المعادلة في أي تفاعل مع شخص آخر. لذلك، تجهيز نفسك بالمعرفة والمهارات للتأثير على الآخرين هو جزء أساسي من أدوات أي محترف في الأعمال. لا تبحث أبعد من هذه الدورة التدريبية الملهمة.
أهداف الدورة
- "ابدأ أولاً بالفهم"، المفتاح لبناء العلاقات
- التخطيط، التنفيذ، والتأثير على أقرانك
- التأثير على الآخرين لاتخاذ قرارات أكثر إحاطة
- تقديم عرض تقديمي من الدرجة الأولى
- خلق نتائج تعاونية رابحة في مكان العمل
الفئات المستهدفة
- مديرو المشاريع
- المحترفون في التسويق
- قادة الأعمال الكبار
- جميع قادة الفرق والمديرين
- أي شخص يشرف على فريق أو يديره
- المحترفون في المبيعات الذين يرغبون في تحقيق تأثير أكبر على عملائهم
- أي محترف في الأعمال يسعى لتوسيع نطاق تأثيره
- المحترفون في الأعمال الذين يحتاجون إلى العمل بالتعاون مع وظائف أعمال أخرى
مخطط الدورة
اليوم الأول: الرابط بين التأثير والعلاقات
- تحديد الصفات المطلوبة للتأثير على الآخرين
- أين أنت والأشخاص الذين ترغب في التأثير عليهم في منحنى التغيير؟
- ما هي العقبات التي نواجهها عند التأثير على الآخرين؟
- أهمية مراعاة أساليب التعلم المختلفة
- القتال، التجمد، أو الهروب: كيف يعمل الدماغ؟
- التحيز اللاواعي وكيفية فلترة المعلومات
- فهم أنماط السلوك المختلفة
- الذكاء العاطفي والتأثير
اليوم الثاني: بناء أدوات فعاليتك الشخصية
- نموذج التأثير
- العناصر الحرجة لنموذج التأثير موضحة ومعروضة
- الاستماع بنية
- طرح أسئلة أفضل لفهم حقيقي
- أهمية بناء المرونة في أي فكرة أو اقتراح
- التأثير على اتخاذ القرارات في العمل
- التأثير على الآخرين لاتخاذ قرارات أكثر إحاطة
- كيفية استخدام أدوات اتخاذ القرارات في الممارسة
اليوم الثالث: التفاوض في الممارسة
- شرح ما هو التفاوض وما ليس كذلك
- مقدمة في التفاوض
- مهارات التفاوض في الأعمال والحياة
- فهم معايير التفاوض
- التحضير لمفاوضاتك
- تعلم كيفية تحديد المتغيرات القابلة للتفاوض - ما الذي يمكنني تداوله؟
- مبادئ نقطة الانسحاب (WAP) وأهميتها
اليوم الرابع: تقديم عرض تقديمي من الدرجة الأولى
- ما الذي يجعل الخطاب لا يُنسى؟
- نصائح عليا للعرض التقديمي
- المقدمة واستخدام صيغة INTRO
- استخدام التنغيم للتأثير
- استكشاف دور الاتصال غير اللفظي عند العرض
- ما يجب فعله وما لا يجب فعله في PowerPoint
- استخدام القصص والتصور لتعزيز رسالتك
- كيفية التحكم في الأعصاب مثل المحترفين
- إنشاء قائمة التحقق الصوتية الشخصية
اليوم الخامس: بناء نطاق تأثيرك
- فهم نطاق التأثير
- إنشاء خريطة تأثير شخصية
- النظر في تكتيكات التأثير
- تطوير "خطة عمل" شخصية لعودتك إلى العمل
- بناء مكتبتك الموارد الشخصية
