الملخص التنفيذي
تزود هذه الدورة المحترفين بالمهارات الأساسية في التفكير الإبداعي وحل المشكلات بطريقة منهجية. يستكشف المشاركون أطرًا مجربة وتقنيات فعالة تساهم في إيجاد حلول مبتكرة ضمن بيئات العمل المعقدة. من خلال دراسات الحالة، والأدوار التمثيلية، والأنشطة العملية، تُمكن الدورة الأفراد والفرق من التعامل مع التحديات بشكل خلاق واتخاذ قرارات أفضل. صممت الدورة لتعزيز ثقافة الابتكار، خاصة ضمن المؤسسات السريعة النمو في دول الخليج.
المقدمة
في عصر التغيرات المتسارعة وعدم اليقين، لم تعد الأساليب التقليدية لحل المشكلات كافية. يتطلب حل المشكلات الإبداعي تبني نمط تفكير مختلف يقوم على التفكير المتشعب، وتشجيع التجريب، وقبول الغموض. تقدم هذه الدورة أدوات عملية تعزز الثقة الإبداعية وتطلق إمكانات المشاركين للابتكار. تشمل الدورة تقنيات مثل التفكير التصميمي، والتفكير الجانبي، والتوليد المنهجي للأفكار، مع التطرق إلى كيفية تجاوز العوائق الذهنية وتطبيق الحلول الإبداعية في بيئة العمل الواقعية.
أهداف الدورة
- تعريف وتطبيق تقنيات حل المشكلات الإبداعية على التحديات المهنية
- تحديد وتجاوز العوائق الذهنية والتحيزات المعرفية
- استخدام أدوات العصف الذهني وتوليد الأفكار لتوليد حلول مبتكرة
- تطبيق أطر عمل مثل التفكير التصميمي على سيناريوهات واقعية
- تحسين اتخاذ القرار من خلال التحليل الإبداعي والتقييم
- تعزيز التعاون داخل الفرق المتنوعة لحل المشكلات المعقدة
الفئة المستهدفة
- المحترفون من المستوى المتوسط إلى العالي وقادة الفرق
- المخططون الاستراتيجيون ومديرو الابتكار
- المدربون على حل المشكلات وأخصائيو الموارد البشرية
- مدراء المشاريع ومطورو المنتجات
- العاملون في شركات الخليج المتنامية الساعين إلى تعزيز ثقافة الابتكار
محتوى الدورة
اليوم الأول: أسس التفكير الإبداعي
- فهم عقلية الابتكار
- التفرقة بين التفكير النقدي والإبداعي
- التعرف على العوائق الذهنية الشائعة
- مقدمة في التفكير المتشعب والمتقارب
اليوم الثاني: أدوات حل المشكلات المنهجية
- نموذج حل المشكلات المكون من 6 خطوات
- تحليل الأسباب الجذرية (5 لماذا، مخطط العظام)
- استخدام SCAMPER والخرائط الذهنية لتوليد الأفكار
- اختيار المنهجية الأنسب لكل تحدٍ
اليوم الثالث: التفكير التصميمي في التطبيق
- مراحل التفكير التصميمي: التعاطف، التحديد، التوليد، النمذجة، الاختبار
- تطبيق التصميم المتمحور حول الإنسان في بيئة الأعمال
- استخدام خرائط التعاطف ورحلة العميل
- تمرين جماعي للنمذجة والتغذية الراجعة
اليوم الرابع: اتخاذ القرار الإبداعي
- دمج المنطق والحدس في اتخاذ القرار
- مصفوفات الترتيب وشبكات التقييم
- تجاوز التردد في اتخاذ القرار ومقاومة المخاطر
- التوازن بين الإبداع والجدوى والتأثير
اليوم الخامس: تعزيز الابتكار في بيئة العمل
- بناء ثقافة داعمة للتفكير الإبداعي
- تقنيات تشجيع الابتكار داخل الفرق
- تحويل الأفكار إلى حلول قابلة للتنفيذ
- وضع خطة عمل ومسار تطوير شخصي
مدة الدورة
تتوفر الدورة بأشكال مختلفة:
- أسبوع واحد (تدريب مكثف)
- أسبوعان (وتيرة معتدلة مع تمارين إضافية)
- ثلاثة أسابيع (تجربة شاملة)
يمكن الحضور شخصيًا أو عبر الإنترنت حسب التفضيل.
معلومات المدرب
يقدم الدورة مدربون متخصصون من مناطق مختلفة، يجمعون بين الخبرات العالمية في مجالات الإبداع، والابتكار، وتحول الأعمال. سبق أن نفذوا برامج مشابهة لقطاعات حكومية وخاصة في الخليج.
الأسئلة الشائعة
- من يجب أن يحضر هذه الدورة؟ المدراء من المستوى المتوسط إلى العالي، القادة الطامحون، والمتخصصون في الابتكار أو الاستراتيجية أو إدارة التغيير.
- ما الفوائد الأساسية من التدريب؟ تطوير مهارات التفكير الإبداعي، أدوات عملية لحل المشكلات، وزيادة الثقة في قيادة الابتكار.
- هل يحصل المشاركون على شهادة؟ نعم، تُمنح شهادة عند إتمام الدورة بنجاح.
- ما لغة تقديم الدورة؟ تُقدم الدورة باللغتين العربية والإنجليزية.
- هل يمكنني الحضور عن بُعد؟ نعم، يمكن الحضور حضوريًا، أو عبر الإنترنت، أو بطلب تقديم الدورة داخل شركتك.
الخلاصة
الشركات التي تعزز التفكير الإبداعي تتقدم دائمًا في السوق. تمكّن هذه الدورة المهنيين من تبني عقليات وأدوات تتيح لهم تحويل التحديات إلى فرص. بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من توليد أفكار مبتكرة، وإدارة الغموض، وقيادة فرقهم نحو الابتكار.
